Kaufmann ofrece Servicio de Asistencia en Ruta 24/7 para sus clientes de vans

Kaufmann continúa fortaleciendo su servicio de post venta, asegurando asistencia inmediata para sus clientes. Para recibir apoyo, los usuarios pueden comunicarse marcando desde celulares al *2400 o desde teléfono fijo al +562 266 33 07. Este servicio está diseñado para brindar soporte especializado a los clientes de vans Mercedes-Benz en cualquier punto del país. El servicio garantiza soluciones rápidas y efectivas para que cada trayecto sea seguro y sin interrupciones inesperadas, asegurando asistencia inmediata en cualquier momento. 

SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO EN TODO MOMENTO 

El Servicio de Asistencia en Ruta de Kaufmann cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados en vehículos comerciales, quienes operan a través de un Contact Center con amplios conocimientos técnicos.  

Su labor es identificar la naturaleza del problema y ofrecer una solución remota cuando sea posible. En situaciones más complejas, un experto es enviado al lugar para asistir al cliente directamente. Además, si el vehículo no puede continuar su recorrido, Kaufmann proporciona un servicio de grúa sin costo, trasladando la unidad a la sucursal más cercana. 

UN SERVICIO QUE BRINDA TRANQUILIDAD Y RESPALDO 

“Nuestro enfoque va más allá de solucionar inconvenientes en la carretera. Queremos proporcionar tranquilidad, seguridad y un apoyo real en situaciones inesperadas. Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados que entregan soluciones ágiles y oportunas para minimizar los tiempos de inactividad y optimizar las operaciones de nuestros clientes”, afirma Max Kaufmann, gerente de la división Buses y Vans en Kaufmann. 

ATENCIÓN ININTERRUMPIDA A NIVEL NACIONAL 

El Servicio de Asistencia en Ruta de Kaufmann está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando respaldo en cualquier momento y lugar del país. Sin importar la hora o la ubicación, los clientes pueden contar con asistencia inmediata y especializada para resolver cualquier imprevisto en la ruta.  

Para recibir asistencia, los clientes pueden comunicarse de manera rápida y sencilla marcando desde celulares al *2400 o desde teléfono fijo al +562 266 33 07. Estos números de contacto están habilitados permanentemente para atender cualquier emergencia y garantizar que cada viaje continúe con total seguridad. 

Con esta cobertura integral, Kaufmann reafirma su compromiso con la movilidad segura y eficiente de sus clientes de vans Mercedes-Benz, ofreciendo un servicio de respaldo que permite continuar el viaje con total confianza.