“Kaufmann no solo vende camiones, también nos acompaña en nuestros proyectos”
20 abr 2023 | NOTICIAS KAUFMANN
“Kaufmann no solo vende camiones, también nos acompaña en nuestros proyectos”
Trayenko Spa, empresa que presta servicios a Arauco, apostó una vez más en su socio estratégico Kaufmann y adquirió nuevos camiones Mercedes-Benz para el traslado de rollizo hacia las plantas de la productora de celulosa. El acompañamiento de la marca, la confianza que le ha brindado, el servicio de postventa y las innovaciones en seguridad, han sido claves para optar por sus servicios.
“Es un agrado poder concretar un tercer proyecto con nuestro proveedor Kaufmann. Trabajamos transportando en las regiones del Biobío y Araucanía, zona donde ocurren muchas eventualidades y donde la situación geográfica y el clima son muy desafiantes. Por ello, es un trabajo que requiere mucha pericia y contar con los vehículos indicados”, asegura Aquiles Fuentes, representante legal de Trayenko Spa, empresa familiar que hoy presta servicios a Arauco, transportando 50 mil toneladas mensuales de rollizo desde los bosques hasta sus plantas.
“Nuestra experiencia nos indica que Kaufmann no solo vende camiones, también nos acompaña en nuestros proyectos, que nos permite darle el curso y viabilidad necesario, y con los cuales ya tenemos una relación de confianza”, agrega Fuentes.
En esa línea, asegura que hoy existen muchos proveedores de camiones en el mercado, pero -para Trayenko Spa- Kaufmann representa un socio estratégico integral, con un servicio de postventa que les ha otorgado soporte a sus operaciones.
“Kaufmann representa disponibilidad de repuestos, asesoría de postventa y puntos de atención en postventa. En esto último, particularmente nos apoyó en nuestro proyecto, generando un punto de atención en la provincia de Arauco, en Curanilahue, con un taller para concretar el apoyo in situ del soporte mecánico que se requiere a nivel de postventa”, explica.
MÁXIMA SEGURIDAD PARA SUS OPERACIONES
Mercedes-Benz mantiene intacto su sello en seguridad y confort, atributos que son claves para conductores de transporte de carga que recorren largas distancias. Al respecto, Aquiles Fuentes enfatiza que estas unidades disponen de una serie de funciones e innovaciones que brindan seguridad en ruta y se adaptan a las necesidades de su negocio.
“Los equipos que son articulados y remontables requieren que el operador haga acciones manuales para enganchar el camión con el remolque, acción que puede generar mucha accidentabilidad. Pensando en el bienestar de nuestros trabajadores, el desarrollo tecnológico hoy permite que presentemos equipos como estos, donde se configura un tracto enganchado permanentemente al equipo de tal forma que el conductor opera el camión y solo tiene que efectuar maniobras de amarre y seguridad de la carga, sin contacto con las estacas o implementado fuerza”, explica.
Otros aspectos que destaca el representante de Trayenko Spa es el desarrollo tecnológico, las innovaciones en seguridad y la confortabilidad que ofrece al conductor, considerando que estos trabajan 23 días al mes, tanto de día como de noche.
“Estos camiones tienen suspensiones neumáticas, lo que brinda mayor bienestar y la cabina es muy confortable. Además, cuentan con equipos especiales que permiten la conducción segura del operador. Tiene un dispositivo que detecta signos de fatiga del conductor y alerta con una señal luminosa. En segunda instancia hay una alarma sonora y en tercer lugar le sacude el asiento. Asimismo, cuenta con un radar que detecta si el camión está a una distancia prudente de otro vehículo. Si el conductor no realiza maniobras de disminución de velocidad o frenado, el camión realiza el frenado activo, entre otras funciones”, concluye.
