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28 abr 2026 | NOTICIAS KAUFMANN
Kaufmann 360° llega a Copiapó y refuerza su propuesta en postventa
La iniciativa continúa expandiéndose en diversas ciudades, incorporando un nuevo formato nocturno que busca adaptarse a las necesidades operativas de los clientes.

Tras un exitoso debut en Valdivia, Kaufmann sigue impulsando su programa “Kaufmann 360°”, iniciativa orientada a fortalecer la experiencia postventa mediante una atención integral y coordinada entre sus distintas áreas.
El nuevo formato nocturno se presentó el pasado jueves 16 de abril en la sucursal de Copiapó. La jornada destacó los beneficios de esta modalidad, que ofrece mayor flexibilidad a los clientes, permitiéndoles compatibilizar sus operaciones diarias con servicios de mantenimiento y soporte técnico.
Durante la actividad se mostró en terreno el funcionamiento del modelo 360°, integrando las áreas de servicio técnico, repuestos y venta de unidades. Esta coordinación permitió evidenciar una atención más ágil, optimizando tiempos y favoreciendo la continuidad operativa de los clientes.

"Con Kaufmann 360° buscamos adaptarnos de manera concreta a la realidad operativa de nuestros clientes. Este nuevo formato nos permite ofrecer una solución más flexible, sin interferir en sus actividades diarias, y al mismo tiempo reforzar una atención integral, donde todas nuestras áreas trabajan de manera coordinada para entregar un servicio eficiente y de calidad”, comentó Mauricio Rojas, gerente de sucursal Kaufmann Copiapó.
El programa continuará desarrollándose en distintas sucursales del país, consolidándose como un eje estratégico dentro de la propuesta de postventa de la compañía.

De esta manera, Kaufmann reafirma su compromiso con la mejora continua de sus procesos, promoviendo soluciones oportunas y una integración efectiva entre sus áreas para responder con mayor eficiencia a las necesidades de sus clientes.


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La iniciativa continúa expandiéndose en diversas ciudades, incorporando un nuevo formato nocturno que busca adaptarse a las necesidades operativas de los clientes.

Tras un exitoso debut en Valdivia, Kaufmann sigue impulsando su programa “Kaufmann 360°”, iniciativa orientada a fortalecer la experiencia postventa mediante una atención integral y coordinada entre sus distintas áreas.
El nuevo formato nocturno se presentó el pasado jueves 16 de abril en la sucursal de Copiapó. La jornada destacó los beneficios de esta modalidad, que ofrece mayor flexibilidad a los clientes, permitiéndoles compatibilizar sus operaciones diarias con servicios de mantenimiento y soporte técnico.
Durante la actividad se mostró en terreno el funcionamiento del modelo 360°, integrando las áreas de servicio técnico, repuestos y venta de unidades. Esta coordinación permitió evidenciar una atención más ágil, optimizando tiempos y favoreciendo la continuidad operativa de los clientes.

"Con Kaufmann 360° buscamos adaptarnos de manera concreta a la realidad operativa de nuestros clientes. Este nuevo formato nos permite ofrecer una solución más flexible, sin interferir en sus actividades diarias, y al mismo tiempo reforzar una atención integral, donde todas nuestras áreas trabajan de manera coordinada para entregar un servicio eficiente y de calidad”, comentó Mauricio Rojas, gerente de sucursal Kaufmann Copiapó.
El programa continuará desarrollándose en distintas sucursales del país, consolidándose como un eje estratégico dentro de la propuesta de postventa de la compañía.

De esta manera, Kaufmann reafirma su compromiso con la mejora continua de sus procesos, promoviendo soluciones oportunas y una integración efectiva entre sus áreas para responder con mayor eficiencia a las necesidades de sus clientes.



