Soporte y Consultoría

Grupo Kaufmann Servicios Conectados

Nuestro equipo se encarga de guiar a los clientes desde la venta consultiva hasta el soporte una vez activos.

Más que una atención, generamos una relación directa con los clientes y les proporcionamos propuestas de valor oportunas y adecuadas a su negocio de transporte. Esto ayuda a los clientes a crecer y alcanzar sus objetivos de gestión y control de flotas.

“Queremos lograr clientes exitosos brindandoles un ecosistema de conectividad que permita administrar mediante distintas funcionalidades todos los vehículos y activos de su flota”
Equipo Servicios Conectados.

Sistema de Soporte Web y Capacitaciones

Todos nuestros clientes activos cuentan con una capacitación de la plataforma y un sistema se soporte Web (Tickets) para poder apoyarlos y resolvers todas las preguntas que tengan.

Ingenieros Expertos Tecnología y Transporte

Nuestro equipo de expertos en transporte los acompañara en los análisis de la Telemetría. Consideramos las caracteríasticas específicas de tu vehículo para ofrecerte un servicio hecho a tu medida.

Extensa Cobertura y Asistencia en Terreno

Además de nuestros talleres Grupo Kaufmann, contamos con un equipo de técnicos en terreno para poder asistir de la mejor manera instalaciones y visitas técnicas a los vehículos.