Move I KAUFMANN
Gerencia de innovación de Kaufmann Chile
En el contexto de una industria automotriz dinámica y en disrupción, desarrollamos una estrategia para los próximos 10 años con soluciones innovadoras, para así tomar una posición de first mover en la región. En septiembre de 2018, implementamos un sistema de innovación que nos permite en 60 días llevar nuevos servicios extraordinarios de movilidad al mercado para ser validados.
Ya con la evidencia y el desarrollo centrado en las necesidades de nuestros clientes, comenzamos las etapas siguientes de ajustes y mejoras por segmentos, para luego escalar estos nuevos servicios y finalmente impactar la movilidad y el transporte.
¿Qué tipo de proyectos hemos realizado?
Redefinimos el viaje del cliente con los e-commerce de venta de autos online, repuestos Kaufparts y un servicio de mantenciones Overnight para automóviles.
Con la asistencia remota eliminamos los viajes no programados de nuestros técnicos, mejoramos la experiencia de nuestros clientes sacando sus camiones y buses más rápido a la ruta, que es donde tienen que estar.
El equipo
Nuestros equipos de trabajo son multidisciplinarios, heterogéneos, horizontales, de dedicación exclusiva y foco láser en su desafío. Mediante metodologías ágiles, Design Thinking, OKR, Kanban y North Star Metric (entre otras) construimos pruebas de concepto y productos mínimos viables con todo el know how del Grupo Kaufmann y sus empresas.
Isidora Vielma
Product Owner,
Santiago de Chile, Chile.
“Trabajar en un proyecto impulsado por Mov.e ha sido una tremenda experiencia. Ser parte de un grupo de profesionales multidisciplinarios que logra sacar adelante un proyecto de forma rápida, superando los obstáculos y aprendiendo continuamente. Estoy muy feliz con el trabajo realizado y los aprendizajes de cada día.”
Marcos Sánchez
Especialista post venta
Santiago de Chile, Chile.
“El poder trabajar en MOV.E ha sido una de las experiencias profesionales más gratificantes de mi vida. Trabajar con equipos pequeños, multidisciplinarios, con experto en cada área, el poder transformar una idea innovadora en un proyecto real en tan poco tiempo hace que sientas el proyecto como tuyo. Verlo crecer y aprender cada día algo nuevo de tu equipo o de los desafíos que debes afrontar día a día hace que te sientas satisfecho contigo mismo y te transforma en una fuente de inspiración para tu equipo. Me siento feliz con lo que hago y lo que he aprendido”.
Berenice Tovar
Desarrolladora Front End UX/UI, Staff MOV.E, San Luis de Potosi, Mexico
“Trabajar en Mov.e para mí ha sido una de las mejores decisiones que he tomado en mi carrera profesional, el poder contribuir con mis conocimientos y al mismo tiempo aprender siempre algo nuevo, trabajar en un ambiente multicultural junto con la calidez del equipo han hecho de mi trabajo una increíble y enriquecedora experiencia”.
Maximiliano Ipinza
Líder de proyecto Santiago, Chile
En MOV.E pude hacer match entre la innovación y el desarrollo de soluciones digitales que resuelven problemas y otorgan valor en la industria de la movilidad.
Felipe Masanés
Head of GrowthSantiago de Chile, Chile
“Trabajar en Mov.e para mí ha sido una de las mejores decisiones que he tomado en mi carrera profesional, el poder contribuir con mis conocimientos y al mismo tiempo aprender siempre algo nuevo, trabajar en un ambiente multicultural junto con la calidez del equipo han hecho de mi trabajo una increíble y enriquecedora experiencia”.
¿Tienes un startup de movilidad o transporte?
Escríbenos a dstern@kaufmann.cl
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